Webshop szállítás és fizetés
SZÁLLÍTÁSI ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK, MÓDOK
1. Szállítási feltételek és módok, szállítási határidő
Minden olyan esetben, ahol a szállítás a rendszerben rögzített telephelyre történik, ott a szerződés szerinti (díjmentes, térítéses) szállítási díj kerül számlázásra.
A továbbiakban az ettől eltérő "Telephelytől eltérő címet adok meg, vagy boltban vesszük át." esetekre vonatkozik!
A szállítás feltétele, hogy a Vásárló a megrendelés során egyedi cím esetén magyarországi szállítási címet jelöljön meg, mert a Szolgáltató szállítást csak Magyarország közigazgatási határain belül vállal.
Termék átvételi módok:
- Személyes átvétel
Telephelyeinken összekészítést követő értesítés után.
- Piktor-Depo fuvarszervezés (Piktor-Depo, MPL, Fáma Futár, Palettways, stb.)
A PIKTOR-DEPO Kft. által forgalmazott termékek kiszállítása a PIKTOR-DEPO Kft. által vagy megbízott futárszolgálattal történik, továbbiakban „Piktor-Depo fuvarszervezés".
DÍJTÉTELEK:
Piktor-Depo fuvarszervezés: A PIKTOR-DEPO Kft. által forgalmazott termékek kiszállítása - amennyiben az Ügyfél ezt a szállítási módot választotta – PIKTOR-DEPO Kft. vagy a PIKTOR-DEPO Kft. által megbízott futárszolgálattal történik, amely esetben a szállítás díja és az esetleges raklap költség a kiszállítandó csomag súlyától függően az alábbiak szerint alakul:
| CSOMAG SÚLYA | SZÁLLÍTÁSI DÍJ (nettó) |
RAKLAP KÖLTSÉG |
| 2 kg alatti csomagsúlyig, (0 kg < csomag súlya < 2 kg) | 780,- Ft | a csomag nem raklapon kerül szállításra, nincs raklap költség |
| 2 kg vagy annál nagyobb csomagsúlytól 10 kg alatti csomagsúlyig (2 kg ≤ csomagsúly < 10 kg) | 1.095,- Ft | a csomag nem raklapon kerül szállításra, nincs raklap költség |
| 10 kg vagy annál nagyobb csomagsúlytól 20 kg alatti csomagsúlyig (10 kg ≤ csomagsúly < 20 kg) | 1.567,- Ft | a csomag nem raklapon kerül szállításra, nincs raklap költség |
| 20 kg vagy annál nagyobb csomagsúlytól 30 kg alatti csomagsúlyig (20 kg ≤ csomagsúly < 30 kg) | 2.354,- Ft | a csomag nem raklapon kerül szállításra, nincs raklap költség |
| 30 kg vagy annál nagyobb csomagsúlytól 40 kg alatti csomagsúlyig (30 kg ≤ csomagsúly < 40 kg) | 3.142,- Ft | a csomag nem raklapon kerül szállításra, nincs raklap költség |
| 40 kg vagy annál nagyobb csomagsúlytól 60 kg alatti csomagsúlyig (40 kg ≤ csomagsúly < 60 kg) | 5.504,- Ft | Ebben a csomagsúly kategóriában előfordulhat, hogy raklapon történik a szállítás, de raklap költséget nem számítunk fel a szállítási díjon felül. |
| 60 kg vagy annál nagyobb csomagsúlytól 80 kg alatti csomagsúlyig (60 kg ≤ csomagsúly < 80 kg) | 7.079,- Ft | a csomag raklapon kerül szállításra, a díj a raklap költségét tartalmazza |
| 80 kg vagy annál nagyobb csomagsúlytól 200 kg alatti csomagsúlyig (80 kg ≤ csomagsúly < 200 kg) | 11.016,- Ft | a csomag raklapon kerül szállításra, a díj a raklap költségét tartalmazza |
| 200 kg vagy annál nagyobb csomagsúlytól 1 tonna (továbbiakban: „t”) alatti csomagsúlyig (200 kg ≤ csomagsúly < 1 t) | 13.378,- Ft | a csomag raklapon kerül szállításra, a díj a raklap költségét tartalmazza |
| 1 t vagy annál nagyobb csomagsúlytól 2 t alatti csomagsúlyig (1 t ≤ csomagsúly < 2 t) | 27.551,- Ft | a csomag raklapon kerül szállításra, a díj a raklap költségét tartalmazza |
| 2 t vagy annál nagyobb csomagsúlytól 3 t alatti csomagsúlyig (2 t ≤ csomagsúly < 3 t) | 40.937,- Ft | a csomag raklapon kerül szállításra, a díj a raklap költségét tartalmazza |
| 3 t vagy annál nagyobb csomagsúlytól 4 t alatti csomagsúlyig (3 t ≤ csomagsúly < 4 t) | 55.110,- Ft | a csomag raklapon kerül szállításra, a díj a raklap költségét tartalmazza |
| 4 t vagy annál nagyobb csomagsúlytól 5 t alatti csomagsúlyig (4 t ≤ csomagsúly < 5 t) | 70.858,- Ft | a csomag raklapon kerül szállításra, a díj a raklap költségét tartalmazza |
| 5 tonna vagy afeletti csomagsúly esetén további minden megkezdett tonna +19.685,- Ft | a csomag raklapon kerül szállításra, a díj a raklap költségét tartalmazza | |
A szállítási díj és az esetleges raklap költség a Pénztár menüben „Csomag házhoz kézbesítés (súly)” megnevezésű díjtételként kerül külön soron feltüntetésre és felszámításra a termék díján felül.
Önálló raklapos szállítás: A "Raklapos szállítás" felirattal megjelölt termékek a biztonságos szállítás érdekében más áruval nem csomagolhatók össze, ezért ebben az esetben a szállítás díja – mely már magába foglalja a raklap költségét is - „Önálló raklapos szállítás” megnevezésű díjtételként kerül feltüntetésre és felszámításra a Pénztár menüben, melynek összege a szállításhoz szükséges raklap darabszámától függően az alábbiak szerint alakul:
| 1 raklap | 19.685,- Ft |
| 2 raklap | 39.370,- Ft |
| 3 raklap | 59.055,- Ft |
| 4 raklap | 78.740,- Ft |
| 5 raklap | 98.425,- Ft |
| 6 raklap | 118.110,- Ft |
| 7-20 raklap önálló kamionos szállítás. Javasoljuk, hogy kérjen egyedi ajánlatot. |
|
Amennyiben a vásárlónk a Kosárba önálló raklapos szállítást nem igénylő árut és önálló raklapos szállítással szállítható terméket/árut is tesz, úgy a fenti 2 díjtáblázat szerinti szállítási díjat külön-külön felszámítja a PIKTOR-DEPO Kft. és a webáruház rendszere, melyet a megrendelés véglegesítése előtt az összesítéskor külön-külön díjtételenként feltüntetünk.
A kiszállítás Magyarország egész területén, munkanapon általánosságban 8-16 óra között történik. A kiszállítás megkezdéséről a futárszolgálat e-mail és/vagy sms üzenetben tájékoztatja. Ha a csomag felbontását követően észleli a termékek sérülését, azonnal vegye fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval a hibás termék mielőbbi cseréje érdekében!
Hasznos lehet, ha a csomagról, vagy annak felbontását követően a sérült termékről fényképet készít és azt e-mailen elküldi a Szolgáltatónak! Ez esetben jelentősen felgyorsíthatja az ügymenetet, illetve segítségünkre lehet, hogy a jövőben a logisztikai szolgáltatónknál eljárjunk az ilyen hibás teljesítések kiküszöbölésére! Előre is köszönjük segítségét!
Személyes átvétel: A termék értékhatártól függetlenül díjmentesen átvehető az erre vonatkozó értesítést követően a megrendeléskor megadott telephelyen.
ADR előírások szerinti saját szállításunkkal és/vagy telephelyeinkben személyesen lehetséges a webshopunkban esetlegen található veszélyes termékek átvétele.
2. Szállítási határidő: készleten lévő termékek esetén a beérkezett megrendelés időpontjától számított 5-13 napon belül, egyéb esetben külön egyeztetés alapján. Az a termék, amelyik nincs raktáron, annak kiszállításáról a Szolgáltató értesítést küld e-mailben az Ügyfélnek. A szállítási határidő minden esetben közlésre kerül a rendelés megerősítésekor!
3. Fizetési feltételek
3.1. A termék telephelyen történő személyes átvétele esetén az Ügyfél választása szerint a termék ellenértékét készpénzben vagy bankkártyával (Maestro, Visa, Mastercard bankkártyákat és Apple Pay-t fogadunk el) is megfizetheti.
3.2. A termék házhoz szállítása esetén az alábbi fizetési módok közül választhat:
a) A termékek ellenértékét és a szállítási költséget banki átutalás útján előre is rendezheti. A megrendelést követően a Piktor-Depo Kft. díjbekérőt állít ki, melyet az Ön által megadott e-mail címre küld ki. A dokumentum megérkezése után utalja át az összeget hivatkozva a díjbekérő számra. Az átutaláshoz szükséges adatok:
Kedvezményezett neve: PIKTOR-DEPO Kft.
Kedvezményezett bankja: MBH Bank Nyrt.
Kevezményezett bankszámlaszáma: 10300002-33252759-00003285
Megjegyzés rovatba kérjük feltüntetni: vásárló neve és a díjbekérő száma
b) Utánvétel
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ez a fizetési mód rendelési értékhatártól illetve a megrendelt áru mint csomag súlyától függően korlátozva van, így utánvételt mint fizetési módot kizárólag 200.000,- Ft rendelési összérték eléréséig van lehetősége választani az ügyfélnek.
Az áru ellenértékét és a szállítási költséget a csomag kézhezvételekor a futárnak kell kifizetni készpénzben. A szállítási szolgáltató a küldeményt kizárólag a feladó által megjelölt összeg beszedése után kézbesíti az átvevő részére, majd a kifizetett összeget eljuttatja a feladó részére.
Kezelési költség:
Értékhatártól függetlenül, az utánvételes (futárnál, átvételkor készpénzben fizetendő) fizetési móddal kért házhoz szállítás esetén 20.000 Ft-ig 645 Ft; 20.001-50.000 Ft-ig 690,- Ft; 50.001-100.000 Ft-ig 780 Ft-ot számítunk fel utánvét kezelési költségként. A végső fizetendő összeg a kosár folyamat végén minden esetben megjelenik.
A rendeléskor azonnal ki nem fizetett vételár esetén, mi mindaddig meghitelezzük a termékek és szolgáltatások díját, míg a csomagot át nem veszi és ki nem fizeti, akár ott a helyszínen történő tartalom ellenőrzés mellett, ami egy plusz ellenőrzési pont, biztosíték az Ön számára. Éppen ezért az utánvét kezelési költség csak utánvétes fizetési mód esetén jelenik meg, az előre utalás esetén ezt a díjat elengedjük. Telephelyes átvétel esetén a költség szintén elengedésre kerül, függetlenül attól, hogy a helyszínen milyen fizetési móddal egyenlíti ki a vételárat.
Jogfenntartás, tulajdonjogi kikötés
Amennyiben az ügyfél korábban már úgy rendelt terméket, hogy azt a kiszállítás során nem vette át (ide nem értve azt az esetet, amikor elállási jogával élt), vagy a termék „nem kereste” jelzéssel érkezett vissza az Eladóhoz, az Eladó a megrendelés teljesítését a vételár és a szállítási költségek előre történő megfizetéséhez kötheti.
Eladó visszatarthatja a termék átadását, ameddig nem győződik meg arról, hogy a termék árának kifizetése sikeresen megtörtént az elektronikus fizetési megoldás használatával (ideértve azt az esetet is, amikor az átutalással fizetett termék esetén vevő a tagállama szerinti pénznemben utalja el a vételárat és az átváltás, valamint a banki jutalékok, költségek miatt Eladó nem kapja meg teljes mértékben a vételár és a szállítási díj összegét). Amennyiben a termék ára nem került teljes mértékben kifizetésre, az Eladó a vételár kiegészítésére hívhatja fel a Vevőt.
A termék átvételekor (bármely telephelyen, kiszállítás során a futártól történő átvétel stb.) a Szolgáltató az Ügyfél részére a vásárlás igazolására, papíralapú számlát ad.
